Сбербанк устанавливает грабительские комиссии на оплату услуг в своих отделениях. Минимальный размер которой теперь составляет 30 руб. Т.о., руководство банка хочет отучить людей от походов в банковские отделения и заставить их совершать мелкие платежи через Интернет или электронные терминалы.
С начала мая размер минимальной комиссии в московских отделениях Сбербанка теперь составляет 3% от суммы платежа, но не менее 30 рублей и не более 2 тыс. рублей. Комиссии с платежей за жилищно-коммунальные услуги пока не взимаются. Особенно серьезно новая комиссия ударит по бюджету людей, решивших перевести через Сбербанк небольшой платеж— до 1 тысячи рублей. Для них отчисления в пользу банка превысят 3%.
Первые жертвы
Некоторые клиенты уже успели на практике познакомиться с этим нововведением. «Делал в Сбере один платёж на сумму 100 (Сто) рублей. Кассирша говорит: этот платеж будет с комиссией. Я отвечаю, ну ясное дело, и лезу в карман за 3 рублями. А вовсе не 3 рубля комиссия с сотни, как уже все привыкли. 30 (тридцать) рублей!»,— написал в своем «живом журнале» advokat, который оплачивал Росреестру справку из Единого государственного реестра прав (ЕГРП).
Тайный список есть только в компьютере
В нескольких отделениях Сбербанка в Москве корреспонденту GZT.RU подтвердили информацию об изменении тарифов. «Минимум у нас сейчас поднялся— раньше был 3%, а сейчас 30 рублей с любой платежки. Но под это правило подпадают не все, надо смотреть индивидуально по каждому платежу»,— пояснили GZT.RU в отделении рядом с метро «Фрунзенская».
Это правило действует в отношении организаций, не заключивших договор со Сбербанком. Но списка этих организаций у сотрудников банка нет. «Он „зашит“ в программу, и только при проведении платежа мы видим, какой размер комиссии необходимо оплатить»,— сообщили корреспонденту в отделении и заодно предложили открыть счет, чтобы снизить сумму комиссии.
В пресс-службе Московского банка Сбербанка России GZT.RU сообщили, что заключено уже более 5 тысяч договоров с юридическими лицами, на счет которых может быть перечислен платеж. В отношении этих компаний комиссии варьируются, в зависимости от условий договора.
«Мы планируем в будущем разместить списки организаций— получателей платежей, с которыми у банка заключен договор, на сайте банка. Сегодня выяснить, какую комиссию заплатит клиент за проведение платежа в том или ином банке, лучше у получателя платежа напрямую»,— посоветовали в Московском банке Сбербанка России.
С платежей в пользу юридических лиц, с которыми у банка нет договора, берется комиссия 3% от суммы, минимум 30 рублей, максимум 2 000 рублей. Если у клиента в Сбербанке есть счет, то с него также берется 3 %, но минимальный платеж уже составит 10 рублей, максимум те же 2 000 рублей.
Минимальная планка в 30 рублей не касается оплаты ЖКХ, при внесении которой пока комиссия не взимается. Ранее глава столичного отделения Сбербанка Максим Полетаев заявил, что ежегодный доход Сбербанка от некредитных комиссий составляет 2,5 млрд рублей. Из них 1,33 млрд приходится на комиссию от оплаты услуг ЖКХ.
Пример других
Как выяснил GZT.RU, в остальных банках условия еще более жесткие. Лишь в Банке Москвы GZT.RU сказали, что комиссия составляет те же 3% и минимальный денежный эквивалент не установлен.
«Минимальный тариф установлен для клиентов ВТБ24, которые пользуются дистанционными каналами обслуживания. Для них тариф составляет 0,3%. В отделении это будет стоить дороже, иногда значимо дороже, так как здесь учитывается затраты на работу самого отделения»,— сказал GZT.RU директор департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Георгий Горшков.
В одном из отделении ВТБ24 GZT.RU заявили, что минимальная комиссия может составлять и 300, и 400–500 рублей, все зависит от договора с юридическим лицом. Впрочем, по ряду платежей минимальная планка установлена на законодательном уровне. В частности, при оплате налогов комиссии не взимаются.
В Альфа-банке при проведение оплаты через интернет комиссия составит 0,3%. Если клиент банка придет в отделение, то комиссия увеличится до 2% (минимум 299 рублей). Но здесь принимают платежи только у клиентов банка.
«Банк взимает комиссию по своему усмотрению в зависимости от тех трудозатрат, или затрат времени, которые необходимы для оформления платежа»,— пояснил GZT.RU руководитель ипотечного блока Альфа-банка Илья Зибарев. Например, оформление справки кажется вещью пустяковой, занимает не более трех минут. Однако эта операция отвлекает персонал «от его банковской работы», обращает внимание Зибарев.
Все в сад
«30 рублей— это достаточно высокая планка, потому что есть многие виды платежей, которые не превышают 100–200 рублей»,— жалуется Борис Ким, председатель комитета по платежным и банковским инструментам Национальной ассоциации участников электронной торговли.
По его мнению, у Сбербанка есть свои резоны: при оплате услуг в сберкассе клиенту выдается специальная форма ПД4, затем эта платежка еще каким-то образом обрабатывается, в итоге подобное обслуживание обходится недешево. «Сбербанк, воздействуя экономическими методами, пытается приучить людей пользоваться терминалами самообслуживания»,— предположил Ким.
«Консервативные клиенты всегда будут, в любом банке. Но за возможностью пользоваться отделением клиентам придется платить чуть более высокую комиссию, потому что стоимость любой транзакции в отделении обходится банку в 6–10 раз дороже, чем проведение платежа в интернете»,— подтверждает Георгий Горшков из ВТБ 24.
Согласно недавно озвученной стратегии развития Сбербанка России до 2014 года, до 70% платежей должны быть «выведены в удаленные каналы».
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин считает, что Сбербанк «рублем» пытается отучить людей стоять в очередях в отделениях. «Это, по сути, разгрузка отделений»,— говорит эксперт.
Сбербанку пригрозили антимонопольным разбирательством
Вместе с тем, Дмитрий Янин считает, что в если комиссии будут изменены и в региональных отделениях, то это может стать предметом разбирательства со стороны антимонопольной службы, ведь Сбербанк занимает доминирующее положение на рынке банковских услуг.
«Вы приходите в магазин, а хлеб стоит 30 рублей. Вы же не спрашиваете: „Почему?“. Вы покупаете или идете в другой магазин. Тариф— это та же цена, с той лишь разницей, что банк продает не товары, а услуги, и они стоят определенных денег»,— пояснили в Московском банке Сбербанка России.
«Сбербанк может вводить любые комиссии. Но есть правило одно общее для всех: если субъект занимает доминирующее положение, он этим доминирующим положением не должен злоупотреблять»,— пояснил GZT.RU замруководителя Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Андрей Кашеваров.
По его словам, пока в ФАС не поступали жалоб от граждан на комиссии Сбербанка. «Для того, чтобы сказать, что введение минимальной комиссии в размере 30 рублей является злоупотреблением доминирующим положением, нужно проводить исследование рынка, и смотреть как в условиях конкуренции работают другие банки , не занимающие доминирующего положения»,— подчеркнул Андрей Кашеваров.
lenta.ru: Торги бумагами четвертого по величине банка Испании Bankia, находящегося в процессе национализации правительством страны, были приостановлены на бирже в Мадриде, сообщает Reuters. Это было сделано перед тем, как банк попросит у государства спасительный...
lenta.ru: Франко-бельгийская банковская группа Dexia начала переговоры со Сбербанком о продаже контрольного пакета в турецком банке DenizBank, пишет The Wall Street Journal. Сумма сделки может составить 3-4 миллиарда долларов и стать крупнейшей в истории российской...
rosbalt.ru: Объем денежной базы в РФ в узком определении увеличился на 79,6 млрд рублей — с 6 трлн 925,1 млрд рублей на 14 мая до 7 трлн 4,7 млрд рублей на 21 мая 2012 года. Об этом говорится в сообщении департамента внешних и общественных связей Банка...
vmestepobedim.org: Сколько было это жевано пережеванно, но всё равно всплывают поразительные подробности. «Борцы за нашу и вашу свободу», все эти наши бесконечные правозащитники, совестливые пживцы, непримиримые борцы с режЫмом, засиратели храмов, болотные...
izvestia.ru: Депутаты хотят проследить за эффективностью правительства, контролируя бюджетные траты. Комитет по бюджету и налогам намерен вернуть парламенту контрольные функции. Об этом рассказал «Известиям» председатель комитета Андрей Макаров. Для этого...
golos-ameriki.ru: Пакистан осудил реакцию США на приговор пакистанскому врачу, который помог определить местонахождение Усамы бин Ладена. Американские законодатели решили сократить финансовую помощь Пакистану после того, как стало известно, что врача приговорили к 33 ...
lenta.ru: Банк России направил в полицию информацию о предполагаемом выводе активов в банке "Холдинг-кредит", рассказал РИА Новости неназванный источник в Центробанке вечером в четверг. Лицензию у "Холдинг-кредита" отозвали в середине мая за недостоверную ...
vestifinance.ru: В интервью телеканалу "Россия 24" председатель совета директоров крупнейшего инвестбанка мира Goldman Sachs Джим О'Нил заявил, что по Россия – единственная страна среди стран БРИК, которая приятно удивила по темпам роста ВВП. Эксперт замечает,...
rosbalt.ru: Экс-министр финансов РФ, глава Комитета гражданских инициатив Алексей Кудрин заявил в четверг о том, что Россия стоит на пороге мирового кризиса. Об этом он сообщил на открытом заседании Комитета гражданских инициатив. По его словам, рецессия в Европе...
interfax.ru: Первый вице-премьер Игорь Шувалов координирует работу федеральных органов исполнительной власти и дает им поручения по вопросам разработки основных направлений социально-экономического развития РФ, сообщил в четверг сайт правительства. В обязанности...
mk.ru: Бюджет столицы понес значительные убытки. До конца года Москве придется завязать пояски потуже — как уже писал «МК», потери бюджета-2012 выливаются почти в 58 миллиардов рублей. В этом повинны поправки в Налоговый кодекс страны, из-за...
slon.ru: В свежем «Комментарии к государству и бизнесу» авторы из НИУ ВШЭ и Центра Развития подвергли сомнению тезис председателя Центробанка РФ Сергея Игнатьева о том, что сейчас Россия лучше готова к кризису, чем четыре года назад. В подтверждение...
За сутки 66514 посетителей оставили 234 новости и 11060 комментариев. Сейчас на сайте 1343 посетителя.
Комментарии к новости (54)
"при оплате услуг в сберкассе клиенту выдается специальная форма ПД4, затем эта платежка еще каким-то образом обрабатывается, в итоге подобное обслуживание обходится недешево."
=============
Не совсем понятен этот маразматический бред.
Операционистка что, кистью и красками рисует эту специальную форму ПД4 ?
А "еще каким-то образом обрабатывается" что означает, что электроны в электрической цепи в ручную толкают или что ?
Сбербанк собирает деньги Грефу, пострадавшему от кризиса. Совсем обнищал, бедный Греф.
Надо попросить Дуумвират вернуть Грефа в правительство, там он принесет меньше вреда. Ведь выборы приближаются.
http ://lit.lib.ru/o/osxkin_i_w/ или или http://lit.lib.ru Оськин Игорь
http ://lit.lib.ru/k/kolesow_w_i/
да Греф застрахован на аховую сумму, так что в случае увольнения Грефа, нам всей страной еще лет 5 надо будет собирать бабосы, чтобы он и его семья не померли с голоду. А ни дай бог Греф копыта отбросит, то опять же на кормить его семью (страховка такая у него есть)
управляемое демократическое быдло должно стоять в стойле, эффективно доиться и не возникать, когда грефы гребут бабки для поправки своего и своей крыши нищенского благосостояния
Сбербанк наоборот выиграл от кризиса и Греф и вся их шайка жирно наварились
Если поверил, что Греф обнищал и стал бедным значит у Вас кризис с чувством юмора. Путин с Грефом разворовали подушку безопасности, их доходы увеличились, за время кризиса, во много раз. Кому то кризис, а кому то - удачное время и огромная прибыль.
Так им эта подушка очень прилеглась и ПУ сказал, что снова набить её "перьями" под поводом яко бы бюджет разворовывают, а потом и новая волна кризиса "настанет" и т.д и т.д и тд.
Бедный совсем бедный!!!
Итак, как сообщает «Московский комсомолец» зарплата руководителя Сбербанка Германа Грефа. «с 1 января 2010 года устанавливается должностной оклад в размере 950 000 (девятьсот пятьдесят тысяч) рублей в месяц».
То есть месячная зарплата г-на Грефа равна 68 зарплатам средних россиян, получающих в месяц по 14 000 рублей.
Также руководителю Сбербанка полагается годовая премия 16 687 500 (шестнадцать миллионов шестьсот восемьдесят семь тысяч пятьсот) рублей».
Также «специальным решением Наблюдательного совета Президенту, Председателю правления… по итогам работы за год может быть установлено дополнительное вознаграждение, сумма которого не должна превышать 0,075% от чистой прибыли Сбербанка России». Много это или мало? Ну, если учесть, что в 2008 году прибыль Сбербанка была 108 миллиардов рублей, то премия его руководителя не должна была превышать 81 миллион рублей, или же примерно 7 годовых окладов. Все эти выплаты в сумме будут равны годовому заработку 625 средних человек. http://www.newsland.ru
Помоему и сам Сбербанк давно стал личной собственностью Грефа, как подарок от Путина.
Хотя доля государства в сбербанке более 60%
Наши чиновники вообще обнаглели. Прочтите http://www.newsland.ru
60% это на словах, на деле (реально) Греф является собственником Сбербанка.
Я помню в советское время по уровню жизни они не отличались от простого инженера и это справедливо. Они же скоты ни сеют, ни пашут ,только жнут и воздухом торгуют.У сбербанка при таких капиталах самый отвратительный сервис и хоть ссы в глаза......
В советское время сберегательная касса не была сберегательным банком.
В советское время было доступно три бака. Сбербанк, Промстройбанк и Внешторгбак. Внештрг - для белых и увода денег за кардон внешние операции для России. Пром - для операций меж предприятиями. Сбер для быдло. В сбере и хранили и получали зп, и жкх. Вопросы? Был и есть Внешэканомбанк но это крутая мафия.
Кризис: Дерипаска собирается продать либо заложить 30% своих ближайших друзей.
Ну а Греф хочет заложить всех нас...
У Дериписьки один друг - Путин, остальные портянки. Вот Путин, в кризис, отвалил подарок Дерипиське - сотни миллионов долларов. Поддержал, так сказать, в трудную минуту. Остальных можно смело продавать, имея в друганах Путина.
И при этом совершенно не учитывается тот факт, что принимая платежи у населения, банк легально и ещё за деньги клиента обналичивает свои активы, которые в дальнейшем приносят неплохой доход в виде процентов за выданные этими же наличными кредиты, например.
Он до этого уже получал 3% от уплаты коммунальных услуг. Только эта цыфра уже изначально заложена в коммунальные платежи. Сволочи.
10% россиян делят между собой треть доходов. А 10% бедных перепадает лишь 2% от всех денег.
Росстат подсчитал, как делятся доходы в стране. Богатых людей в России оказалось 10% от всего населения. На их счета приходит 29,6% общего объема денежных доходов. В прошлом году, отмечает ведомство, показатель за аналогичный период составлял ровно 30%.
Доля россиян, среднедушевой доход которых составляет в месяц менее 2 тысяч рублей - 0,8%, тогда как в I квартале прошлого года таких было 1,5%.
6,1% граждан получают в месяц от 2 до 4 тысяч рублей, 10,5% - от 4 до 6 тысяч, 11,6% - от 6 до 8 тысяч, 11% - от 8 до 10 тысяч, 21,5% - от 10 до 15 тысяч, 22,1% - от 15 до 25 тысяч рублей.
И 16,4% зарабатывают более 25 тысяч рублей в месяц. http://newsland.ru
Видимо, поэтому плутин заявил, что народ России полностью вышел из за черты бедности. Зарплата в 10000 руб заворожила его. Они зарятся даже на эти гроши.
"...ведь Сбербанк занимает доминирующее положение на рынке банковских услуг..."
============
Этот банк со всей сетью отделений создан в СССР на государственные (= народные) деньги.
А теперь кучка ворья НЕЗАКОННО ПРИСВАИВАЕТ прибыль от эксплуатации УКРАДЕННОЙ ИМИ НАЛАЖЕННОЙ СИСТЕМЫ платежей.
И, по всей видимости, дело идёт к тому, что наша власть ЗАСТАВИТ все коммерческие банки ввести обязательную комиссию по платежам физических лиц, чтобы этот монопольный грабёж Сбербанком граждан России не выглядел бы таким уж беспардонным.
У нас в городе квитанции за ТО оплачиваются только в банке "Возрождение", где с каждой квитанции берется по 30 руб. Коррупция процветает.
"«Вы приходите в магазин, а хлеб стоит 30 рублей. Вы же не спрашиваете: „Почему?“. Вы покупаете или идете в другой магазин. Тариф— это та же цена, с той лишь разницей, что банк продает не товары, а услуги, и они стоят определенных денег»"
=============
Пускай эти оборзевшие подонки покажут расчёт трудозатрат на проведение одного платежа.
Я могу Вам примерный расчет сделать. Пожалуйста, ниже на 1 платеж.
1. Бумага + типография на ПД4- 1 коп.
2. Время операциониста на обслуживание клиента (время на смену клиентов + время на ввод документа в компьютер + время печати + денежный расчет с клиентом) - 3 мин. Примем что операционисты супер зарабатывают - 50 т.р. в месяц. за 3 мин. = 12,5 р
3. Эл. энергия, отопление, амортизация и т.д. 1р.
3. Прибыль в карман "эффективного менеджера" (узаконенного грабителя) = 30 - 0.01 - 12.5 -1= 16руб 49 коп.
в Новосибирске операционисты максимум получают 10-15.000.
кому надо - все показано, и одобрено, всему былу ненапоказываешься
А вы не заметили, что сейчас Сбербаноком "руководит" Герман Греф, а ему на зарпалту только ежемесячно нужно 950 000 рублей. А откуда их взять? Отсюда... Вот вам ещё один "эффективный менеджер".
Добавь еще и на бонусы.
А ещё Олимпиада в Сочи грядёт. Вот и обдирают.
разве это деньги? разовые выплаты членам совета директоров за каждое заседание кждому "члену" как минимум, на порядок выше этой зарплаты.
вот где вкалывают!!!!!!!!!
Да зачем так сложно?Теперь сделали проще,но эффективней:все ломятся в"одно окно",независимо,что пришел оплачивать-коммуналку,подписку на журнал или оплата налога со штрафами-общая очередь(ранее-отдельно по некоторым платежам).Затрата времени,в среднем,в"базарный день"-1 час 15 мин(!)-проверено личным опытом.Так что"не мытьём,так катаньем"-заставят пользоваться терминалами.
"В очередь,сукины дети,в очередь!"(М.Булгаков,"Собачье сердце")
Точно, на днях платила за мужа штраф - сумма в 100 рублей выросла до 130! Обалдеть!
Вот Вам единая россия и подкинет штрафы до 5000 рублей, тогда и комиссия будет божеской.
мы принимаем в оплату за услуги как раз платежи по 100-500р. так вот уже давно (не первый год) в одних отделениях СБ РФ берут действительно 3%, но в большинстве 30р. поэтому мы периодически выслушиваем от клиентов про грабёж и "как нам оплатить по-другому".
честно говоря, мне неудобно перед людьми, которые чтобы оплатить 100р должны выкладывать ещё 30р. хотя я умом понимаю, что я-то не при чём..
я лично предпочитаю электронные расчёты (телебанк или просто эл.деньги), но электронными платежами пользуется довольно небольшой процент населения. и как раз те, кто мелкие платежи в СБ совершает на так часто.
в общем, как-то не очень порядочно получается..
"в общем, как-то не очень порядочно получается.."
выпускник мгимо дипломатичнее не скажет
Свет, тырнет, телефон я оплачиваю через далькомбанк, там нет комиссий. Но некоторые платежи идут только через сбербанк. Так за продление лицензии за оружие,ружжо 16 калибра, заплатил не 10 р а 60р, 10 р пошлина, 10р квитанция и 40р взял банк за что я так и не понял.
40 руб - это чаевые.
Банковская система России - самая монополизированная и самая подконтрольная государству. Помнится, президент Путин обещал открыть через 6 лет российский рынок для иностранных банков, но идея экономического железного занавеса возобладала, и сейчас об этом уже речь не идет.
Вся стратегия участников экономики в России сводится к нехитрому принципу: в российских банках держать только необходимый минимум для ведения бизнеса и минимальных бытовых расходов, все остальное выводится в зарубежные банки.
Но такое могут себе позволить только уже относительно богатые граждане. В России к таким следует отнести граждан с доходами безработного негра, 25 000 рублей на члена семьи. И поэтому весь груз банковской монополии ложится на плечи бедных слоев российского населения.
Россией правит Альфа-банк, его наместник в кремле - сурков.
так разве правитель допустит конкурентов на "свою" территорию?
Вы правы. Именно сращивание доморщенных монополий с высшими чиновниками страны и представляет собой самое страшное зло.
ага, бабушкам и дедушкам до этих терминалов как-то не очень охотно будет идти, потом как для них это всего лишь шайтан-машина.
Мы отдаем деньги и за это еще приплачиваем
Наши банки все жидовские.
кто - про что, вшивый - про баню.
А при чём тут баня? Вся наша банковская система построена на обмане, а это свойственно жидам.
В будущем будут брать комиссионные и за ЖКХ платежи. За всё - и за самообслуживание по межбанковскому интернету. Это наш опыт - используют его и российский любой банк.
Сбербанк почти на половину государственный , давайте примем желаемое за действительное и скажем..раз государственный ,значит наш, значит он должен быть с самыми маленькими комиссиями и самымыми дешевыми услугами....
Что на самом деле... я плачу штраф в ГАИ ... 100 руб ,комиссия 30 руб ....
"в ФАС не поступали жалоб от граждан на комиссии Сбербанка. " А им не нужны жалобы!!!! Им нужно нарушение и желание...
Раз они знают, то что молчтат ,что комиссия 30% составляет!!!!
Что значит ,большая комиссия потому что не заключили договора????
Это Безналичный перевод... на него комиссии стандартные!!!
И это они с коррупцией борятся.... да я в следующий раз гаишнику отдам и ругайте меня ,за то ,что я поддерживаю коррупцию... я не хочу стоять 30 минут в очереди , а потом еще 30% переплачивать...
И вообще должна быть альтернатива платежам... Типа хочешь с экономить , иди в кассу ГИБДД стой в очереди и плати 100 руб налом... или с процентами через банки...
И самое смешное ,что даже имея Интернет банкинг и совершая платежи без процентов, я трачу кучу времени и следовательно денег ,развозя платежки ,проводя сверки с различными коммунальными организациями, так как им лень самим" заносить" платежи по абонентам...
Шоу. Банки-моськи смотрят на старших братьев. А старшие, как Сбербанк РФ, находится под контролем, в прямом и переносном смысле, и руководством ЦБ, Министерств финансов, экономразвития и так далее, входящих в руководство банка.
По квитанции за кислородный коктейль в детском саду (200 рублей) взяли комиссию 30 рублей т.е. 15% форма пд не понадобилась.При такой позиции банка действительно придется искать либо другой банк либо другую форму оплаты.И главное здесь даже не деньги а ощущение что нагло обманывают.Предполагаю что на этом "доминирующий" банк потеряет клиентов которые переведут свои активы хотя бы в знак протеста.
монополия сбербанка и наглость иноземца грефа делают своё дело
сволочи!!!