
Когда нет времени или хочется сэкономить немного денег, я пользуюсь услугами Интернет. Пока он (она? - сеть все же!) выручала меня порой неплохо.
А тут новая напасть - закончился загранпаспорт. Не скажу, чтоб неожиданно, но как всегда затянул это дело. А тянуть дальше - себе дороже станет, вот и заглянул сегодня ночью (чтоб народу поменьше «тыкалось» и не вис сервер от наплыва конкурентов) на портал «госуслуги».
Вошел сразу (хотя читал о регулярных сбоях). Нужную страницу нашел быстро. Информация вроде доступно изложена, хотя все это продублировано с других сайтов. Решаю начать заполнение документов и заказ паспорта и тут. НАЧАЛОСЬ!
Ребята, я так и не понял, мне надо было громко смеяться или матом крыть эту систему? Во всяком случае, стало ясно, почему эти услуги открыли для народа 1 АПРЕЛЯ!
Регистрация.
Тыкаю мышкой и читаю:
Для авторизации на Едином портале государственных услуг необходимо ввести страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица, выданный Пенсионным фондом Российской Федерации (СНИЛС) и пароль, полученный после регистрации на Едином портале. Если Вы не знаете свой СНИЛС, обратитесь в ближайшее отделение Пенсионного фонда Российской Федерации.
Ладно, номер мне известен, пробую и тут.. я начинаю дергаться в конвульсиях! Алгоритм регистрации:
Процесс регистрации включает в себя следующие шаги:
1. Заполнение регистрационной анкеты.
2. Проверка корректности введенного e-mail адреса.
3. Проверка корректности введенного номера мобильного телефона.
4. Онлайн-проверка достоверности введенных номеров СНИЛС и ИНН.
5. Получение по почте заказного письма с кодом активации учетной записи Портала государственных услуг.
Т.е. чтоб воспользоваться ЭЛЕКТРОННОЙ услугой, мне неизвестно, сколько дней придется ждать заказного письма, присланного ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ. Сходить на почту(не электронную), чтоб получить послание, потом активироваться и начать процедуру оформления документов. Что-то с экономией времени, средств и сил не получилось.
Решаю найти свое отделение ФМС с помощью Места приема заявлений и документов в РФ и за ее пределами.
Нашел список отделений. Щелкаю на «найти место на карте». Комп долго думает, появляется странный фрагмент карты с частью Московской и Тверской областей. Я тоже растерян. Пока не сообразил, что в строке адрес написан город Москвамосква. Классно. Копирую название улицы с номером дома, загружаю Яндекс-карту Москвы, вставляю улицу, жму поиск. Ничего!
Хорошо, что додумался прочитать название улицы внимательно! В слове «Краснобогатырская» допущено 3 орфографические ошибки! Исправил, нашел по карте свое отделение. Сообщил об ошибках на портал. И подумал, хорошо, что у нас хоть дети хорошие - все, что делается головой и руками у нас - полная Ж...
Короче, если за миллиарды рублей нам предлагают такое ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО. Пусть это Правительство идет, идет и идет. В пеший секс-тур. Вы меня поняли.
Комментарии к новости (172)
Салидарен с автором.
Аха и я сыгласэн
я тоже выражаю солидарность!
мы заплатили за то чтоб нас так имели, получайте удовольствие
я не платил, но видимо моего согласия никто не спросит
и даже вазелин за свой счет
почему же - можете не пользоваться схемой
а можно и в России всю жизнь жить и не тужить
и лапти плести в свое удовольствие..зато нервы в порядке
умеете драть лыко?
Вы к сожалению глубоко ошибаетесь, платили за эту т.н. систему именно мы с вами и платили из нашего кармана, вытащили сотни миллионов рублей и отдали пильщикам бюджетных денег они в свою очередь слепили это безобразие. У нас уже была система ШКОЛА, которая просуществовала считаное время и за которую так же были заплачены бешенные деньги и опять из вашего кармана.
Кормильцы - не льстите себе и другим, вы столько не зарабатывете, чтобы системы стоимостью под 100млн р оплачивать из вашего кармана. Пока нефть дорогая и есть где ее взять почти даром - распил будет.
Одним надо освоить выделенные средства
Другим сделать видимость что средства потрачены не зря.
Нефть это около трети бюджета, остальное это те самые "кормильцы".
не льсти себе.
средняя зп в стране чтобы собрать 2/3 от 7трлн. р должна быть под 50тр
(((7трлн. р / 60млн ч)*2/3)/12 месяцев) * 100 / 13 ~= 50тр
Зеваю - а причем сдеся зарплата, я о бизнесе говорю и тех, кто в нем задействован. А зарплата не отражает реальной стоимости труда - занижена еще в совке.
да как бы при том что "кормильцы" воют что с их налогов недееспособные проекты делают и деньги пилят.
И не только с налогов, но и то, что не доплачивают.
а так и есть.
+! Об этом нужно отдельно написать. Делают что хотят - бардак!
"и это самая большая сумма, которую я когда либо платил за секс" - Two and a half men (season 5)
за хороший секс и заплатить не жалко))
особенно если без согласия сторон
а если это насилие?
Жесть!)))))))
Спасибо!
Улыбнули:))
вся эта заварушка с электронным правительством в итоге обернется отмыванием денег и профанацией идеи
Да она кажись уже обернулась, где деньги? где электронное правительство? почему вы в будущем времени?
" Аргументы недели" за 1-е апреля № 12 стр.8 в рубрике "власть".....по мнению большинства экспертов, министерство Игоря Щёголева полностью провалило реализацию программы"Электронное Правительство":единый интернет-портал государственных услуг,который должен был в полную силу заработать ещё в феврале текущего года, до сих пор представляет собой непригодный к использованию полуфабрикат. .......... Впрочем при всём при этом выбор кандидатуры Щеголева как главного правительственного модернизатора достаточно закономерен. Какие бы провалы и проколы не сопровождали его министерскую деятельность, у него всегда есть главное положительное качество: он пользуется ЛИЧНЫМ ДОВЕРИЕМ Владимира Путина, которое заработал ещё во время своей службы в кремлёвском протоколе. И т.д. Автор статьи - Владимир Донской
как и любое начинание наших властей
Авторизация по обычной почте - это круто. Не всякий додумается.
идея хорошая. а вот ее реализация...
Это сильно напоминает хранение картошки в корпусе пианино.
или можно колоть орехи монитором
А еще выдвинутый дисковод DVD хорошо подходит как подставка для кофейных чашек.
Если уже писать рнрестал, есть такой могу подарить.
Плохо он подходит. Бывает что не заметишь и дисковод, закрывается. Итог - мое експрессо на столе и клаве.
не ставьте системный блок на стол!
Идея содрана у тех же американцев.
Наше - только воплощение.
Работал я на госслужбе. Они там еще не до этого додумываются. Например они email распечатывают, и пришевают его к тоннам своих документов, а отвечают письмом по обычной почте, которое (если кто нибудь его отсканирует) отсылается еще в ответ по email`у. Да чего уж там? на самого медведева посмотрите.. Не разу не видел у него ни кпк ни ноута на столе, каждый раз ему приносят пакет макулотуры, который он читает. Создается впечатление, что в интернет за него ходит кто-то другой... И вообще, даже единая ЭЦП еще не внедрена, так какой же может быть электронный документооборот? Какое цифровое правительство?
...пожалейте :-)))) ребята, Вы и про ЭЦП помянули, посмотрите на их лица - держиморд, какие электронные подписи, небось крестики вчера ещё ставили.
Почему крестик? Два крестика:
1. Учёное звание
2. Фамилия
По причине маразма я сбежала с госслужбы. Нас отправляли всем управлением на заготовку сена ибо колхозы не успевали, а отчитаться за сено администрации надо было. А еще 22 июня как-то заставили прибыть за город в 4 утра, типа почтить память о войне. Кто не прибыл, получил втык. Слава богу до последнего маразма я не дожила, уволилась раньше.
Получаешь код авторизации по обычной почте, ладно, а авторизоваться тоже по почте - послал письмо с логином и паролем и жди конвертика, так что ли? Сильно )))
Авторизация тоже по почте:
Приходит 1-е Письмо - пришлите код. Вы высылаете код.
Приходит 2-е Письмо - повторите введенный код. Вы повторно высылаете код.
Приходит 3-е Письмо - код неверен. Пришлите код....
И так 3 попытки...
Любое начинание от правительства заканчивается геморроем для населения.
у нас во главе ПРОКТОЛОГИ?
Нет,они-причина похода к спец.доктору.После того,как правительство своими"задумками""нагибает"население в извращенной форме-он потребуется.
вы еще скажите, что они получают от спец.докторов откаты, поэтому все активнее придумывают новые варианты "нагиба"
Да зачем так сложно-откаты и прочее?Население само в кассу ломится-лишь бы не связываться с придумками
так и мне проще заплатить фирме, чтоб паспорт на работу привезли
Аналогично,чем торчать в очереди в дет.сад-б..(не прилично)правило распределения путёвок дебильное-денежку сунул-и полный шоколад.
это основная система в России и никто не хочет менять ее
А-невыгодно!Посмотрите сколько дармоедов кабинетных в России-больше в два раза,чем во всей"совдепии"с республиками!И все-жрать хотят,как будто до сих пор закон действует"отправлен чином на кормление в такую-то волость"!
и потребитель не хочет!- ведь проще сунуть денежку и чтоб все быстро сделали и без напряжения
Вернее-не в состоянии из-за бюрократических рогаток,на каждое умное постановление-гора дебильных сопутствующих и противоречивых бумаг.Вот и бегаем,как не посравщие антилопы из кабинета-в кабинет...
да еще и поблагодарят
все направлено на поддержание серой схемы получения паспортов
Серая схема - это когда все горит и полный караул - паспорт нужен вчера или позавчера и это будет всегда. А если паспорт нужен через полгода, то зачем переплачивать за срочность.
Конечно, да еще какие. Профи.
у нас геморрологи
Я конечно не спец. Но считаю, что все правильно сделано.
---------
1. Заполнение регистрационной анкеты.
2. Проверка корректности введенного e-mail адреса.
3. Проверка корректности введенного номера мобильного телефона.
4. Онлайн-проверка достоверности введенных номеров СНИЛС и ИНН.
------
Первые четыре пункта, не такая уж и проблема.
-------
5. Получение по почте заказного письма с кодом активации учетной записи Портала государственных услуг.
-------
А тут чего возмущаться? Вполне оправданная мера. Ведь первые четыре пункта может заполнить любой. А вот пятый только вы. (Объяснить почему?)
а смысл электронного получения паспорта? так вы 2 раза появляетесь в ФМС и получаете паспорт, а при этом порядке еще ожидание письма по ПОЧТЕ, т.е. при вроде правильном алгоритме мы удлиняем процесс и заканчивается тем, что услуга отмирает.. она как бы есть, но ею никто воспользоваться не захочет
Разве 2 раза? Чтобы сдать документы на получение паспорта, не знаю, как у Вас, а у нас - не один рабочий день потратить нужно. Куча справок, и везде нервные очереди. А так - спокойно, сидя у себя дома ввел данные САМ (себе любимому на ошибки документ проверишь тщательнее), и сиди, жди письма.
А письма, между прочим, на дом приносят...
через год приносят
Это где же такой сервис!? У нас в Питере на дом приносят тольо повестку, что письмо пришло.
Я сделала проще - заполнила анкету на сайте и распечатала в 2 экз., все равно приходится идти в УФМС ножками, чтобы фотографию к анкете приложить и сфотографироваться у них на паспорт, заняло с дорогой около 2 часов. Получать - без очереди. Так и так приходить приходится 2 раза :-((
а вы думаете при электронном заполнении документов что-то ускориться?
Отвечаю всем троим. Как еще можно проверить вашу "подлинность"? Отпечатки пальцев по электронной почте запросить?
Давным давно нужно единую ЭЦП ввести, чтобы небыло такого гемора )
На сегодня ЭЦП стоит не менее 5000 р. В перёд...
До сих пор нету единой, государственно утвержденной ЭЦП, которая бы считалась на равне с росписью гражданина. А должна быть! И должна быть бесплатной. Если мы хотим прейти к электронному правитесльтсу. И выдача такой ЭЦП должна вместе с паспортом осуществляться. И всех чиновников необходимо обязать, производить весь свой документооборот в электронном виде. Только так можно избавиться от тонн макулатуры, и иначе никак не организовать гос услуги через интернет. Жаль конечно что от тупости чиновников такая мера не избавит, но скорость документооборота возрастет в разы.
А куда девать кучу сотрудников, занимающихся отправкой писем? О людях думать надо, о людях...
Перепрофилировать их, пусть в бизнес идут, пусть поймут что значит трудом деньги зарабатывать. Пусть ВВП наращивают. Так же как их расплодили, так же от них и нужно избавляться. Ничего не производят кроме того что бумагу марают.
Какой вы жестокий - этож работать надо! :))))
ЭЦП, скан паспорта, скан прав, данные паспорта, мало? Было бы желание сделать можно все. Суть - что стоит в основе: удобство пользователей или распил бабла.
эх.... 2 раза "по знакомству если" Простым смертным как я даже смена заграна (такая же волокита точь-в-точь как и получение паспорта - один в один) обходится драгоценным отпуском. Пока бумажки собрать, очередь с 6 у закрытых дверей занять, не дай боже если ошибку допустят - или все 3 окошечка на обед закроются часа на 1,5.....
тогда проще просто предложить пользователю выбрать вариант - ПОЧТА или САМОМУ ЗАЕХАТь в подразделение ЭЛЕКТРОННОГО ПОРТАЛА и лично пройти регистрацию в присутствии сотрудника и по предъявлению документов, удостоверяющих личность.. По-идее, электронный портал должен упрощать и ускорять процедуру..Но в итоге..
формально авторы проекта правы, они и отчитались, что все сделано, а потом отчитаются, что народ не хочет пользоваться услугой.. и все
Вот это скорее всего!
А зачем другому оформлять мне загранпаспорт? Поучить его все равно смогу только я. А для защиты персональных данных существуют и электронные методы.
если предложенная схема усложняет процедуру получения и увеличивает время, затраченное мною, то зачем она мне? Все равно количество посещений ФМС не сокращается, а добавили волокиту с ПОЧТОЙ. Так после этого я просто не захочу пользоваться этим порталом, просто заранее считая профанацией саму идею..
Так я разве возражаю?
схема изначально задумывалась так, чтоб ею не пользовались
да никто и не сможет оформить! все равно на этом портале только анкету заполняют, а потом ехать в отделение надо для подачи документов и фотографий!
И это один раз при регистрации. Потом будешь заходить за миллисекунды.
абсолютно не согласна, ничего оправданного здесь нет! Система должна строиться так, чтобы можно было зарегистрироваться и активировать услугу сразу, иначе эта услуга перестает быть электронной. Все дело в том,что эта контора не имеет базы данных с идентификационными кодами. И как такового идентификационного кода нет! А начинать надо именно с этого.
Не согласен с автором. Во первых письмом заказным - это связано с законом о персональных данных, вы подтверждаете свое согласие на пользование персональных данных, удостоверяется ваша личность. Второе - вы не только будете заказывать паспорт, вы можете осуществлять другие услуги - например жалобы. Проект интересный и он первый, тем более в таких вещах сразу все не строится, это как первая версия игры... в будушем такие проекты могут получить распостранение
версия за миллиард рублей? это вам не электронную болванку нарезать на компе
На счет сколько затрачено много или мало не смогу сказать. Вероятно переборщили. Допустим проект сайта заплатив программистам может обойтись в не более 200-300 тыс. рублей. Ну может они эти затраты списали на приобретение новых компов во всех подразделения ФМС(хотя тоже, что то многовато ))) ), аренда домена на каком то хостинге в год 2000-5000 тыс )))
ГОСУСЛУГИ, это не сайт ФМС - это отдельное ЭЛЕКТРОННОЕ образование, портал госуслуг, с мощными серверами, со штатом, системой защиты и т.д.
Я понимаю что это не ФМС, ФМС вообще отдельный разговор на сайте точно консультацию не получишь, ничего полезного
а где есть много полезного и консультации? на Блоге Медведева?
видимо они и брали его за образчик..
Не говорите ерунды. Для того, что эта катапусечка умеет делать ЦОДов и мэйнфрэймов не нужно.
я говорю то, что нам рассказывают на совещаниях и по ТВ
Насколько я могу судить по имеющимся сведениям о портале МЭРТ, а так же по функциям электронного правительства в составе этого комплекса - проект тянет на среднюю по сложности систему электронного документооборота, это с учетом децентрализации документооборота в регионах, с последующей передачей обобщеных материалов в вышестоящую инстанцию.
Для работы с такими вещами мэйнфреймы не нужны, нужно нормальное хранилище. Кроме того, ЦОДы в регионах не нужны, тк достаточно арендовать несколько серверов.
А написать я, конечно, могу и сервера на N миллионов зелени, тут уже другие мотивы.
http://www.newsland.ru оцените, на ваш взгляд стоимость проекта
выберу время.
http://www.newsland.ru а вы бы во сколько оценили заказ для госдумы?
а сейчас хотел воспользоваться разрекламированной услугой.. на.. мне потом через годы, если в итоге мне легче и быстрее сделать все не прибегая к электронному способу, или еще проще заплатить посреднику. Такая игра отваживает от желания пользоваться правительственными услугами
так, вероятно, на это и весь расчет
Заплатить всегда проще... если средства имеются и совесть не возражает.
..."Проект интересный и он первый"...
К сожалению, есть признаки того, что он первый для его исполнителей.
Однако, думаю, вряд ли правильно, получив такие деньги за разработку, выступать с оправданиями, что "проект интересный, проект первый".
А тем более - уповать на помощь в совершенствовании со стороны самих пользователей.
Может, правильнее заказать тому же Гуглю? Возможно, с их опытом они сделают бесплатно и профессионально, пускай даже если запустят там рекламу.
А деньги, полученные теперешними разработчиками за такую низкокачественную систему - например, вернуть в бюджет. А? Нет? Нет?
А интересно - если разместить там голосование: довольны ли другие пользователи?
вы не пугайте наших чиновников! - если покопаться, думаю между теми кто заказывал и кто реализовывал( я имею в виду кто давал деньги на проект и кто их получал) найдется много близкородственных и дружеских скрещиваний
Все это к сожалению чушь, но то что это верситя игры с вами совершенно согласен. Наш "гарант" постоянно с экрана ТВ глаголет о его работе в интернете и призывает этим пользоваться всем. Отправил на сайт президента предложение более 2 месяцев назад, получил ответ: "Ваше предложение направлено в Министерство обороны". Когда, кому, в какие сроки и что будет исполнено. Короче большой свисток для выпуска пара.
Все это к сожалению чушь, но то что это верситя игры с вами совершенно согласен. Наш "гарант" постоянно с экрана ТВ глаголет о его работе в интернете и призывает этим пользоваться всем. Отправил на сайт президента предложение более 2 месяцев назад, получил ответ: "Ваше предложение направлено в Министерство обороны". Когда, кому, в какие сроки и что будет исполнено. Короче большой свисток для выпуска пара.
Главное чтобы персональные данные хранились надёжно, в чём у меня нет уверенности, В России пока слабо, в США уже во всю процветает "identity theft"(буквальна кража/подмена личности) благодаря электронным сайтам с такими анкетами, там сейчас так можно кридиты оформлять даже...электронно, а потом с чужими долгами расплачиватся....
Великое электронное надувательство, чья цена за 7 лет работы над ним приближается к стоимости регионального газопровода или годовому бюджету города-миллионника
Зато на ПОРТАЛЕ УСЛУГ есть целый штат курьеров, распечатольщиков писем, закупаются конверты, короче, контора пишет, работа идет, все кормятся, создается множество рабочих мест
Это все для лохов
Весело! =))
кому? тем, кто пользуется услугой или тем, кто ее предоставляет?
никакой чиновник никогда не отдаст за бесплатно систему, приносящую хороший регулярный доход в его личный карман. А получение загранпаспортов - одна из таких систем. И чему удивляться?
количество денег не изменилось платишь 2500 и все, и так платишь и так , все равно квитанцию должен принести об оплате.
И кстати говоря, ее все равно придется нести, даже если заполнил все формы по интернету. Так что ходить все равно 2 раза, только гемора больше... Ну и кому такая система нужна?
согласен
Они свое дело сделали - деньги освоили, перед Президентом отчитались, а остальное уже наши проблемы! Это Россия, граждане!
Было бы очень интересно узнать у пользователей Ньюслэнда из других стран: а как в вашей стране организован доступ к госуслугам через интернет?
Про доступ к госуслугам не скажу. Но вот получить загранпаспорт в Украине гораздо проще, чем в России.
1. Взял справку об отсутствии судимости в Прокуратуре (заплатил 23 грн. в банк)
2. Написал заявление, приложив справку об отсутствии судимости, копию паспорта гражданина Украины, копию кода (по-российски ИНН). Там же сфотографировали, заплатил за фото и за паспорт(сумма в зависимости от срока).
3. В назначенное время пришёл получил паспорт.
_____________
Итого: минимум справок(не надо справки с места работы, с военкомата... и прочее), два похода в паспортный стол и один поход в Прокуратуру.
не вижу никакой особой разницы. в России даже и "за справкой" никуда не надо ходить.
Выписка за 10 лет из трудовой и заявление. Ну плюс ещё за бланк заплатить в "сберкассе" :)
только вот проверка ФСБшная на пару месяцев обычно затягивалась.
А справка с военкомата? А Заявление-анкета в двух экземплярах, которая заверяется начальником отдела кадров предприятия, организации, учреждения. А если я не работающий и не стою на бирже, что тогда?
_________
А Вы говорите никакой разницы.
у вас прямо таки царизм! это когда давали дворнику 3 рубля и он шел выправлял для жильца пачпорт без проблем для выезжающего
Если не работаете, то на какие это шиши Вы заграницу-то собрались?
Это к вопросу о "если не хотите получать глупые ответы - не задавайте глупых вопросов"©.
И заверяется не заявление, а выписка из трудовой, потому как если Вы таки работаете, то оную на руки Вам никто никогда не выдаст.
"Справка с военкомата" - это если у Вас ещё нет военного билета. И проблема с её получением может быть только в случае, если Вы активно собрались отсрочить получение оного до двадцати семи лет методом зайцев на поляне.
Так что Вы всё-таки правы. Разница есть. На Украине всё хуже. Там бы мне пришлось вместо заявления, квитанции и старого заграна ещё и справку в прокуратуре добывать.
У нас свобода и демократия. Если у меня хватает средств на оплату своего жилья и пропитания, то никто не интересуется на "какие это шиши я собрался за границу".
____________
Не передёргивайте. Про старый "загран" я не говорил. Справка с прокуратуры нужна только для получения первого загран паспорта.
Ну пусть будет Вам легче от того, что Вы думаете, что в Украине сложнее.
=== Если не работаете, то на какие это шиши Вы заграницу-то собрались? ===
ну... жена у меня, к примеру, с Лужковым одна на двоих... и что?
То по трудовой книжке сами заполняете и трудовую приносите и заверять не надо.
Я ні в яку прокуратуру не ходив.Довідка що не засуджувався,отримується прямо у паспортному столі.
Ваш комментарий: (Коммент был на укр.мове) размещенный 8.04.2010 в 22:17 к новости «Как я решил воспользоваться порталом госуслуг» был удален модератором Портала за нарушение следующих Правил комментирования:
"На портале разрешается оставлять комментарии только на русском языке."
Повторю коммент на русском языке.
Это сейчас может так. Мой брат получал паспорт нового образца один из первых. В 2007 году с поликарбонатной страницей.
__________
А может еще зависит от местожительства. Например в областном центре нужно в Прокуратуре брать, а в в райцентрах в паспортном столе дают... Бес его знает. Но то, что справок и мороки меньше, чем в России это факт.
в штатах - заполняешь анкетку 2 листа с данными, свидетельство о рождении и права, фото на месте, через неделю (если одобрена анкета - нет судимостей или подозрительных данных)))) паспорт по почте))))
В России не дадут загран пока все до единой бумажки не соберёшь. И не дай боже ты после школы только через год поступил в ВУЗ - доказывай рассказывай где был - проподал.....в итоге отказ!
Я Вам не верю.:)))))))))))) Вы это нарошно говорите. Наша страна - самая лучшая страна в мире!:))))))))))))))
На паспорт документы несем в оригинале, какие нужны документы,можно посмотреть в интернете на сайте службы или по телефону,один раз принес, через указанный период забрал,паспорт делается в течении месяца, фотографироваться в миграции не надо,все фирмы по услугам фото знают,какое фото должно быть (делается 2 минуты), волокиты никакой, работа четко налажена, анкету могут даже заполнить сами работники за небольшую плату,2-3 лита (по желанию клиента).
С остальными услугами вообще никаких заморочек нет. Налоговую декларацию можно заполнять на бумаге (установленная форма), если человек не имеет доступа к интернету или ему сложно работать с компьютером; можно в электронном виде на портале налоговой инспекции, регистрация занимает 5 - 10 мин (необходимо прочитать и подписать условия договора на пользование тут же), в будущем заходишь уже как зарегистрированный пользователь, по почте ничего пересылать не надо, идентифицируются пользователи по личному коду в паспорте (имеет каждый человек, включая новорожденных детей).
(продолжу ниже)
Причем почти вся информации при заполнении уже присутствует (доходы по зарплате,от продажи недвижимости,акций и т.д.),т.к. все службы предоставляют налоговой инспекции информацию о доходах в электронном виде. Если я заполняю электронный вариант, ничего на бумаге нести не должна.
Практически все службы имеют электронную систему самообслуживания. Доступ к банковским системам получаешь при заключении договора на интернет-услугу вместе с идентификационным кодом и паролем (пароль потом можешь поменять), здесь можно посмотреть движение всех своих средств,сделать переводы другим лицам, оплатить услуги (интернет,телефон и др.)
Мобильные операторы, услуги интернета тоже имеют электронную систему самообслуживания, для регистрации обычно вводится номер лицевого счета, пароль выбираешь сам, а мобильные операторы высылают СМС с паролем (потом можешь поменять).
Ну вот так примерно...не знаю,понятно рассказала или нет.
Проще сделать личный кабинет, там заполнить документы, записаться через портал на нужное время в свое отделение Фск , чтоб подъехать и не ждать в очереди. Там чиновник откроет вместе с Вами личный кабинет, проверит заполнение анкеты, примет документы и все.. зачем усложнять процедуру. А кто хочет пользоваться всем спектром услуг портала. пусть ждет регистрации через заказное письмо
Когда государство повернулось лицом к человеку, человек закричал от ужаса.
Увидив Страшную огромную *Опу из которой торчала рука показывающая фигу.
То, что пароль отправляется по почте, само по себе не является проблемой. Есть с чем сравнить: в некоторых европейских странах именно так и происходит регистрация для почти всего чего угодно. Просто здесь маленькая деталь: пароль отправляется на следующий день после регистрации, а почта работает. Точка. Потому что работой не повернется язык назвать нечто под названием: отправил из одного района Москвы письмо и оно в другой район Москвы шло 6 дней. Мистика: как это ухитряются за тариф 13 рублей за письмо гарантировать доставку в течение 2х рабочих дней в любую точку Англии, а в РФ по одному городу за 11 рублей (кажется такой сейчас средний тариф) 6 дня везут...на санях что-ли везут....Почта России елки..
вы еще про посылки из-за границы вспомните
Все эти "проекты" - изначально мертворожденные
А где можно прочитать штатное расписание команды, обслуживающей эту систему?
Ничего удивительного. Могу поделиться опытом "взаимодействия" с такими же услугами в Чехии и Германии.
Порядок регистрации - очень грамотный. Практически исключающий возможности махинаций. Это же в ваших интересах.
И этот процесс - он за один день не делается. И за один год тоже.
В Чехии, например, только на четвёртый год тестирования гос-системы удалось идентифицировать при помощи электронных подписей всех граждан.
В Германии - пошли половинчатым путём. Последний шаг - всё-равно через бумагу и почту. Так оказалось дешевле и надёжнее. Но тоже, 6 лет тестировали.
Так что...
Всё у вас впереди. Лиха беда начало...
Надо четко понять, для чего нужен данный портал. Написавшему хотелось сократить время и сэкономить нервы. Но данная услуга является условно доступной - только помощь в заполнении анкет. И так же придется стоять в очередях и ждать. Так что ожидание не оправдались. А что хотели от нас чиновники?
Это как вотка сколько не бери - все равно два раза бегать. Чтоб сдать по стараму в марте бегал 3 раза. Правда 2 раза оценив скорость продвижения очереди сваливал, но на 3 раз удалось быть третьим в списке и в 10 уже уйти все сдав.
Это не электронная услуга! это какое-то извращение электронных услуг!
Именно по такому принципу работают гос. службы (налоговая к примеру) в северной америке (шагов в регистрации гораздо больше, кстати). Как в Европе не знаю. Письма с кодами, да в принципе любые письма идут максимум 5 дней. Так что ничего удивительного и не удобного Я не вижу. Другое дело ждать не охота..... отсюда и коррупция. А появление такого сервиса (пусть даже не в чем то не удобного) нужно только приветствовать!
Вы тут даже СЕРВИС разглядели???
а у нас край земли, заходил на этот сайт, при попытке регистрации, выдаёт , наш регион (Камчатский край) пока не обслуживается
вас же вообще сократить собрались..
та, нехай сокращают, вообще не понимаю, что я в походах по 3-4 месяца делаю? Какую страну охраняю? За кого здоровье в этой лодке гроблю? Достал этот подплав, хочу в надводники, там хоть небо видно
Бюро-идиотизм, как и водка в Рассее - неискоренимы. Об то, что давно делают в банановых странах, мы снова обломали зубы. Сторонник инноваций , наш президент должен по самые "не балуй" вставить уродам-разработчикам за угробленные огромные бабки и дискредитацию проекта "Электронное правительство". Один пункт в анкете на загранпаспорт СНИЛС - чего стоит? На хрена он и с какого перепугу? Каким боком относится моя будущая пенсия к идентификации моей личности? Сон разума какой то!
так сами и сказали.. мы - в России.. а ее ни умом.. ни аршином..
Господа, назовите хоть одну идею правительства, чтоб она прошла на ура и был доволен народ.
Я имею в виду НАРОД , а не чиновники.
Тут даже дело не столько с идеей, вот данная идея то хорошая: заполнение всей документации через интернет, чтоб затем осталось лишь получить заветный паспорт, а в реализации этих идей. Во первых их реализовывать то некому, а тем, кому это поручают делать - НИЧЕГО не умеют, кроме как взятки брать и в кабинетах отсиживаться.....
Ну а вы хотели, что бы ОНИ от своей кормушки отказались, главное отчитались "МЫ ЗАПУСТИЛИ ПРОЕКТ В ИНТЕРНЕТЕ И ТЕПЕРЬ ЛЮБОЙ ЖЕЛАЮЩИЙ СМОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ЗАГРАНПАСПОРТ...." что могу сказать:оторвать руки, а лучше голову тому кто запускал это проект. (И кстати зачем мне знать номер моего индивидуального страхового лицевого счета ....или как там....)
Всё очень логично: какая в реале государственная служба - такая она и в электронном виде. Автору - респект!
Очень хорошая тема, почаще и по каждому поводу общения с государством надо создавать такие же и критиковать (помня только что других людей у нас в стране нет, т.е. конструктивно).
1. О коррупции в этой сфере (откаты до 50%). Я сам компьютерщик, участвовали мы как-то в тендере на этот великий сайт http://www.rostransnadzor.ru Выиграла его фирма Транстелеком (полугосударственный монстр из РЖД с пансионатами и кучей гос. фондов). При этом ребята честно записали что привлекают соисполнителя (студентов, ИМХО). На замечание что они аффилированы с заказчиками нас просто проигнорировали. В итоге невзрачный сайт за ....3 500 000 руб. (и это только первый этап)!
Предложение - создать, как при Сталине, 4-5 гос. (!) КБ по тематике сайтов и тендеры между ними проводить (как было между МиГом и Сухим). Частные фирмешки тут не потянут, живут от куска до куска, а тут надо и жирок иметь.
2. Смешно и грустно - русская ЭЦП (позор великой нации...). В мире всего 3 страны имеют криптошколу, давно бы в РФ ее ввели всем и даром. Но, уверен, враги Матюхину мешают (бывш. шеф ФАПСИ, он о снятии узнал из прессы!). При этом все пластиковые карты Visa etc - с ЭЦП и успешны. Все как ГЛОНАСС
Не только электронное правительство пусть идет в секс-тур, но и путинское!
Решил я воспользоваться услугами сайта госуслуги. Нужно было поменять пасторт. Собираю весь пакет документов, с сайта госуслуги качаю заявление, заполняю его дома, чтобы не тратить время в ФМС. Прихожу к ним:
-Мне нужно поменять паспторт, вот все документы.
-Пишите заявление.
-Вот оно, уже написано.
Передаю распечатанное заявление на листе А4.
-А что это такое? А где вы такое взяли?
-Заявление формы 4ф (точно не помню). На сайте госуслуги есть.
-И правда... Возьмите бланк и заполните заявление.
-Как? А это заявление?
-Оно не подойдет, у нас бланки для заявления из кортона, и по размеру слегка меньше.
Пипец! Нах тогда он нужен этот сайт госуслуги, если все делается так же по старинке?!
Пришлось писать, задерживая себя, работников ФМС, и людей из очереди.
А чего вы хотели? На что надеялись? Электронной почтой пришлют - размечтались! А об обычной почте, вы подумали? Им же тогда делать нечего будет... Придется подсокращать, а этого допустить нельзя!
На всех управленческих сайтах такая хрень. Я тут попробывал выйти с вопросом на сайт "компании" Телеком, до сих пор жду ответа, а вопрос отправил еще в декабре.
Так что все это, как обычно, для галочки! А заодно и украсть кое что можно...
По сути согласен со многими, но тем не менее шаг сделан в правильную сторону...
Я последнее время все ,что можно пытаюсь по возможности делать из дома..
В частности всевозможные оплаты через интернет банкинг... с чем я только не столкнулся ,пока добывал банковские реквизиты всяких структур..не хотят давать ( им это неудобно) , а через банки платишь комиссию. Два месяца убил... ,платежи теряются часто.. а когда в России было без этого... Надо прививать культуру ..
Вон налоговая больше в бумажном варианте отчеты у ИПшников уже не берет ( незнаю как у других).
А по поводу "пароля заказным письмом ", да надо посоветовать SMS кой отправлять.. и дешевле и быстро... ( Мне так банк пароль на перевод присылает).
А вообще Друзья! вспомните сколько ( без блата) в очередях в ОВИР стояли!!!
А сечас на сайте записался и ко времени подошел...
На всякий случай -я не из госструктуры))))))......
Первый же заход автора в модерновую контору начался, образно выражаясь, монологом: "Вы не кассир. Вы не Сидоров. Это Вы убили кассира. А докажите, что Вы - Сидоров!"
Короче, в это "Электронное правительство" ещё в утробе родителя уже внедрился неизлечимый вирус "Bjurokrat.exe". Вся гнилая генетика (коррупция, тупость мелких и прочих начальников) - всё тут сконцентрировано. Кто эту систему делал (программисты) - они своё дело, думаю, делали нормально. А вот задачи им ставили уроды, либо ничего не смыслящие в сути информационных систем, либо хитрованы, намеренно ставящие ловушки будущим юзерам (нам всем). Ну и с приёмкой этого Андроида Пу шло по методу Черномырдина (как лучше - как всегда) и по установившимся современным стандартам (закрыв глаза и рассовав конверты по карманам). Как велосипед у нас ни собирай - всё равно пулемёт получается.
Ужас. Нет слов.
Это называется модернизация. У нас всё так.И чего нового хотели?
А ещё там анкета на загран паспорт только на 10 лет!
я переехал из одного федерального округа в другой. там чтобы регистрироваться по адресму места жительства да имного всего сделать в обязательном порядке подходишь к какому то окошку в зависимости от структуры и за плату тебе распечатывают бланки триста там рублей допустим ну везде по разному . а когда переехал скачал бланки с электронного правительства и по их шаблонам заполнил и на прописку и на инн и на закрытие ИП . и сказал в инстанциях что скачал с сайта электроное правительство за несколько дней все бумажки сделали. мне сайт помог вобщем. А про бумажные доклады мне кажтся что ни один инет канал не защищен вот и носят спецпочтой )
Несколько лет назад я делала сайт для Жилищного комитета СПб. Была предусмотрена куча интерактивных форм. Люди могли не только задать вопрос, но и заполнить анкету для участия в программе "Жилье для молодых семей". Все это было согласовано, разработано, внедрено и оплачено. Но через года ЖК попросил все формы для писем убрать. Они их не просто распечатывали и отвечали по почте. Они им были обязаны присваить входящие номера, вести учет и отчетность и т.д.
Это о бюрокартии.
Теперь другая история. В библиотеках давно компьютерный учет, система "ИРбис" и т.д. А вот в Публичке нашли лучший способ занести данные о книгах в комп. Карточки просто отсканировали! А посетители по-прежнему пользуются обычной картотекой.
Гидра контрреволюции и бюрократии неистребима! Хоть ЧК ее давило, хоть "ускоряли".. головы надо отрубленные прижигать, чтоб не вырастали!
Всё это какая-то загадочная хренотень.
Что мешало сделать так:
1. Регистришься на сайте, пусть там с номером из ПФР, не важно
2. Пароль присылается на емейл.
3. Появляется твой личный кабинет со списком услуг.
4. Выбираешь услугу заказать паспорт, выбираешь биометрический или нет.
5. Заполняешь анкету.
6. Аттачишь фотографию, если это обычный паспорт
7. Заполняешь адрес, куда тебе выслать паспорт
8. Оплачиваешь кредиткой или переводом на соотв. реквизиты.
8. Паспорт приходит заказным письмом на почту, при предъявлении обычного паспорта тебе выдают письмо.
всё.
Или, если это биометрика, то выбираешь график, когда можно посетить овир и бронируешь себе время посещения.
зачем еще какие-то сложности? Зачем кому-то вместо вас заполнять анкету и оплачивать госпошлину, если он всё равно не получит сам паспорт.
Олег, то, что Вы предложили- слишком просто и понятно. А где извращения, чтобы пользователь как минимум вспотел, а где потеря времени и нервов? Так и чиновников замечать перестанут, а это уже тянет на ПОДРЫВ УСТОЕВ...И как им после этого жить, как друг дружке в глаза смотреть? :))
Пойти на почту, получить заказное ...., а что делать "неходячему" инвалиду?
К великому сожалению у нас сейчас все так. Ничего не продумывается до конца. Не рассматриваются возможные варианты.
Все испытания и тестирование любых, в том числе и законодательных, процедур производится на гражданах страны.
Сколько мучались пенсионеры, инвалиды с пресловутым 122 законом.
Сейчас сбербанк вводит пластиковые карты для пенсионеров. И опять начинаются мучения.
Вместо того, чтобы в автоматическом режиме сообщать данные о пластиковых картах
в пенсионный фонд и соцзащиту, сбербанк начинает гонять по чиновничьим кругам ада
пенсионеров.
Когда же, наконец, созреют и подрастут наши "коекакеры"?
Они знают только один принцип - "деньги давай!"
Читаю ваши коменты и удивляюсь.Ну заработает электронное правительство, а дальше что? Вот всегда, вы так и норовите обгадить "наших" "многоуважаемых" чиновников.
Ведь заработай это правительство,как ему и положено,куда деть эту свору чиновничьей любимой родни,кумовья,друзья и т.д., и тому подобное. А сколько денежек останется в казне невостребованных, даже сосчитать трудно компьютеру, покрайней мере своему компу я такую задачу не поставлю,сгорит за работой.Кому не жалко своё железо,пробуйте. ПОДСКАЗКА - 1 800 000 ЧИНОВНИКОВ в РФ.В СССР чиновников было
800 000 тысяч человек,правда считали они на деревянных счётах
Поставил Плюс :-)
Художественно и в точку.
Я почти такие же эмоции испытала , когда зашла на этот сайт. Загранпаспорт закончился еще год назад, а за всеми делами так и не выбралась подать документы . ( Хотя , нет выбралась, но посмотрела на очередь, и ушла . Хотя и предлагали заплатить 5000руб, в какой-то фонд помощи пенсионерам МВД и получить паспорт через месяц! :-) , но у меня не было времени искать этот фонд, вои ихожу без паспорта уже год).
Так вот зашла, и ачала заполнять все ка к написал автор. Дошла до того же места . Очень громко и эмоционально сказала .... Потом постаралась у спокоиться и самоеритично сказала себе, что это я деревянная , самойчка компьютерная , а поотому не смогла разобраться . Ан нет , и других, поопытнее меня это задевает ! Ну ничего, я автору благодарна хотя бы за то, что вернул мне самоуважение ! :-)
Получал у себя в феврале. Зашел на сайт городской УФМС, скачал бланк формы, заполнил, отправил им через Инет. При отправке спрашивают ФИО, адрес Е-почты, просят выбрать, в каком районе придешь паспорт оформлять -- больше ничего, никакой авторизации. В течение суток приходит дата-время визита. Не нравится -- можно скорректировать по мейлу либо по телефону. (Можно просто скачать форму, заполнить и согласовать время визита по телефону -- форму принести с собой.) До визита надо денежку заплатить -- заполненный бланк квитанции тут же на сайте лежит. Пришел ко времени -- сидит таких же человек пять-семь, вызывают в офис по фамилии. Правда, подождал с полчаса от назначенного времени -- говорят, был наплыв народа перед мартом в связи с подорожанием процесса. Взяли квитанцию, сделали копии паспортов (гражданского и старого), сфотографировали, дали в форме расписаться -- все минут за пять. Дали бумажку с номером, адресом сайта и телефоном, где готовность проверять. Примерно через месяц появилось сообщение о готовности, аналогичная запись на получение, сам процесс вместе с ожиданием -- минут пятнадцать. Зачем авторизация и номера -- не понимаю.