Суд оштрафовал МТС за навязанные платные SMS

17.03.2010step1271411739
Новость на Newsland: Суд оштрафовал МТС за навязанные платные SMS

На оператора пожаловался абонент из Магаданской области, который потерял около 1,5 тыс. рублей из-за недобросовестного контент-провайдера.

Абонент МТС Антон С. пытался воспользоваться видеосервисом «99 терабайт фильмов». После того, как он указал на сайте номер своего мобильного телефона, ему пришло 9 входящих сообщений с «короткого номера». За каждое сообщение со счета абонента сняли 136 руб. 33 коп. без НДС, сообщается на сайте Высшего Арбитражного Суда РФ.

Антон С. обратился с жалобой в Роспотребнадзор и заявил, что не давал согласия на предоставление ему платной услуги. К своему заявлению он приложил детализированный счет.

Арбитражный суд Магаданской области постановил, что деньги взимала не МТС, а ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный», который предоставлял услуги по «коротким номерам». Тем не менее, контент-провайдер действовал по договору с оператором, поэтому было решено привлечь компанию МТС к административной ответственности и наложить на нее штраф в 30 тыс. руб.

Telecomblog.ru также сообщает, что МТС возместила абоненту утраченные средства еще до начала судебных слушаний.

Источник: ruformator.ru
 
117
 
Добавить комментарий

Комментарии к новости (39)

Beliy angel 888 комментирует материал 17.03.2010 в 15:09 #

Молодца!
первый пошел.только надо штрафовать в десятки раз больше
за весь обман.которые они творят.со своего молчаливого согласия!

Измаил отвечает nig-ehlvert на комментарий 18.03.2010 в 1:04 #

У первого получилось. У меня скопилось боше сотни писем от таких пострадавших которые так же как и я подавали иски в милицию, прокуратуру и суды. Всем в возбуждении дела было отказано. Найти юриста который бы взялся за это дело очень сложно, все боятся.
Мегафон уже открытым текстом таких пострадавших на три буквы посылает и этот первый альтернативный тоже.
Вот бы встретиться с юристом который протолкнул это дело в суде и слить ему все дела в кучу. И он бы заработал и мошенников наказали бы.
Нужно искать на него выходы. ;-)

0 3 минуса | 0 плюсов Ответить Пожаловаться
Ushats отвечает Измаил на комментарий 18.03.2010 в 8:38 #

Антон, о котором речь в статье, обратился в Роспотребнадзор. Эта контора сама и заявление составила, и в суд обратилась от его имени, я так полагаю. Это их прямая работа, как бы. У них все есть, и адвокаты, и желание судебными тяжбами заниматься - к ним и обращайтесь. Они, кстати, и ничего не боятся.

Измаил отвечает Ushats на комментарий 18.03.2010 в 14:27 #

Ну значит нам это не светит, у нас в городе Роспотребнадзор не работает, заходил один раз туда были проблемы с заменой бракованных комплектующих на компьютер, так они мне сказали что у них юриста в штате нет, им не положено заниматься этими вопросами, даже заявление не приняли, и отправили в адвокатскую контору.

0 1 минус | 0 плюсов Ответить Пожаловаться
Ushats отвечает Измаил на комментарий 18.03.2010 в 21:43 #

Мож, есть смысл послать копии в Московский Роспотребнадзор. Заказным письмом. Если заинтересуются, то потом ходока-представителя снарядить.
Проблема может быть в том, что это фирмы-однодневки снимают не некоторое время короткие платные номера, а потом исчезают. Но провайдер-то остается. Ведь это он сдавал номера кому попало, за это и деньги получал. :-)

Измаил отвечает Ushats на комментарий 19.03.2010 в 0:38 #

Проблема в том что в этом бизнесе крутятся большие деньги, и милицейское, и прокурорское начальство, наверняка имеет долю малую от этих доходов. Как ещё объяснить что из более чем 100 заявлений в милицию ни одно не было принято? Если бы дали письменный отказ ещё было бы с чем продолжать, но они просто выставляют заявителя за дверь и всё, пробовали отправлять почтой, ответы не приходят.

0 1 минус | 0 плюсов Ответить Пожаловаться
Ushats отвечает Измаил на комментарий 19.03.2010 в 1:51 #

Лет 20 назад в наш дом, в другой поъезд, переехал один мой знакомый, математик, сейчас профессор. А в нашем доме была постоянная проблема с водой - летом на верхних этажах она появлялась в кранах часов с двух ночи и всего часов до шести утра. При встрече этот приятель сообщил, что ему не нравится эта проблема и он начал писать во все инстанции заказные письма с уведомлением. Он писал требования решить проблему по два раза в неделю. Верите, проблему-таки решили - нашли в магистральной трубе древний дроссель, вставленный еще при строительстве дома сразу после войны - тогда разбор воды в окрестностях был мал, а напор, соответственно, слишком высок. Заменили кусок трубы - и напор восстановился.
То есть, он нашел почти единственное средство борьбы с бюрократической машиной - брать ее на измор. Не уверен, что эта метода поможет и в данном случае, но более эффективной я, пожалуй, и не знаю.

Измаил отвечает Ushats на комментарий 19.03.2010 в 21:18 #

Ключевые слова в вашей истории: "Лет 20 назад".
Тогда ещё даже почта работала в стране, вы зайдите на блог нашего гаранта конституции и почитайте что люди пишут, из Московской области в Москву посылки по 2 месяца идут.

-2 3 минуса | 0 плюсов Ответить Пожаловаться
RustKaz отвечает Ushats на комментарий 19.03.2010 в 15:03 #

Я также обратился в роспотребнадзор и ФАС и даже МВД.В Казани. От последних пришла отписка- сумма меньше прожит минимума, и уголовного дела мошеннику- отказать. От первых двух аналогичные отписки, мол, этим не занимаемся. Где факты, якобы. Хотя они и "дураку" видны, эти факты. Так что, где куплены все эти структуры- там не светит!

simtra отвечает Измаил на комментарий 18.03.2010 в 11:20 #

Параллельно роспотребнадзору обратиться в прокуратуру. Но надо сослаться на статьи ГК, закона о защите прав потребителя, закона о прокуратуре, чтобы там поняли что не отвертеться, тк человек грамотный и может пойти дальше. А это всегда накладно для низжей инстанции. Проверено.

Beliy angel 888 отвечает Измаил на комментарий 18.03.2010 в 17:10 #

Будут и юристы и иски.подождать надо немного.
А мы должны здесь поработать.
надо чтобы заработал в полную силу антимонопольный закон.
главное.чтобы иски подавали массово.

joys5 комментирует материал 18.03.2010 в 0:33 #

ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный» Тоже надо штрафануть. И суммы покруглее. За одно ещё надо тех кто пишет что стоимостьСМС к примеру 10 рублей в сутки, а на деле 300 р в месяц.

Mad Max отвечает joys5 на комментарий 18.03.2010 в 3:58 #

Вообще то 10 руб в сутки при умножении на 30 дней в месяц и получат 300 рублей. Я проверил на калькуляторе ! :-)

alex2738 отвечает Mad Max на комментарий 18.03.2010 в 6:32 #

какой прозорливый калькуляторщик. Да вот только нигде не написано, что будет сразу 300 р. снято, в любом случае.Пишут скромно 10 руб.
Злоупотребление доверием однако - статья.

joys5 комментирует материал 18.03.2010 в 0:36 #

"Telecomblog.ru также сообщает, что МТС возместила абоненту утраченные средства еще до начала судебных слушаний"
Вероятно не хотели создавать прецедент. Теперь все кого уже ободрали могут потребовать возврата списанных средств.

DASYKI комментирует материал 18.03.2010 в 3:03 #

А вообще надо не торопиться отзываться на всякие предложения в Интернете - там полно мошенников, которые от нас кормятся. В статье описан один из способов мошенничества. Но если попали, надо бороться, иначе победа будет за мошенниками.

alex2738 комментирует материал 18.03.2010 в 6:30 #

и опять про Моя Твоя не Слышит.
Да закрыть этого оператора да и всё.Всё равно ерундовый.

randel3 комментирует материал 18.03.2010 в 7:37 #

Вот так и живут русские в МТС - воровством.Я на днях пока не пригрозил оператору что выгоню с работы снять все их услуги не мог.То музыкальный гудок откуда-то появился то тариф дешевый установили да так что звони -не звони все равно 100 рублей в месяц регулярно улетают Дешевые телефоны остались в СССР

joys5 отвечает randel3 на комментарий 19.03.2010 в 0:35 #

Я тоже так думал. Пока не перешёл на мегафон. Хочется верить что надолго.

Steel Angel комментирует материал 18.03.2010 в 8:14 #

Была похожая ситуация. Правда контент провайдер был другой да и сума намного меньше. Позвонил оператору, всё возместили.

marsel68 комментирует материал 18.03.2010 в 9:06 #

Этот МТС чем ещё отличается от всех других, что независимо от остатка денег на счету могут снять и 1, 5 рублей, загоняя тебя в долги. А потом делать виновато-удивлённые глаза и говорть - да, это, дык мы ж того, не могём сразу проконтролировать снятие денег. это вопрос суток, потом только видим. Короче, долой МТС и всё тут

AN106 отвечает marsel68 на комментарий 18.03.2010 в 11:33 #

Судя по комментариям все лохонулись на коротких номерах и я втом числе, захотел узнать свою родословную за 6 руб.. Сняли (МТС) 304 руб. Правда на счету было всего 119р. остальное зачислили, как долг. Лохотронщиков в Интернете много. Их методами пользуется даже Леня Якубович. Этак скромно предлагает послать SMS на короткий номер, чтобы попасть на поле чуудес и умалчивает о стоимости, а это опять 304 руб. за SMS. МТС рытался потребовать долг, но после просьбы дать распечатку, за какие услуги успокоился.. Совет для всех. Старайтесь не посылать SMS на короткие номера или предварительно узнать их стоимость на сервере http://www.smscost.ru /наЯндексе.. К тому же я отказался от услуг МТС.

av36780 комментирует материал 18.03.2010 в 9:33 #

Без лоха и жизнь плоха!!! Ишь ты захотел на грош пятаков! Не хрена СМС куда не попадя посылать. Его что кто-то заставлял посылать СМС? И как правило всегда есть ссылка где можно проверить что сколько стоит. САМ кому-то деньги отдал а теперь завизжал - спасите помогите! Кина вишь ли парню захотелось. 99 терабайт. Его судить за дурость надо!

dorox отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 10:09 #

не все такие умные,есть и дети,которые попадают,есть не внимательные,есть и халявщики,вот их загоняют в минус по самое не могу,указывая сумму мизерную за услуги,а на деле....

av36780 отвечает dorox на комментарий 18.03.2010 в 11:10 #

Дети - да, тут не поспоришь. Но я думаю что есть возможности оградить их от этого. Если не лень будет попробую почитать что там "дер гроссе тройке" по этому поводу делают.

bygom отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 10:51 #

Тебя судить надо раз мошенников не виниш. Возвожно и свм таков.

av36780 отвечает bygom на комментарий 18.03.2010 в 11:07 #

В чем состав мошенничества? В данном случае один дурень, на некоем сайте, нашел объяву "пошли платный СМС и будет тебе счастье". СМС послал? Послал! Счастье получил в виде кода доступа к пиратскому контенту получил? Получил! Денег заплатил за это? Заплатил! В чем мошенничество? В том что этот дебил поленился перейти по ссылке, где расписано что сколько стоит?
P.S. На наш век дураков на Руси хватит. Да и земля наша их щедро родит.

bioproduct отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 13:08 #

Читайте внимательно, он не посылал смс, только указал свой мобильный, на который ему прислали смс и сняли за это бабки;)

av36780 отвечает bioproduct на комментарий 18.03.2010 в 16:40 #

А если б он в газете адрес свой и фото ключа и где деньги лежат сообщил бы, то газета виновата была бы, после того как у него хату обнесли бы? Так по Вашему?

bygom отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 14:23 #

"На дурака не нужен..." - Вы об этом?

А я привык зарабатывать трудом, а не подпеванием, грошепоказыванием и другими хитростями.

А этот сайт не пользовал и не собираюсь, так что зря на мое лицо киваете.

av36780 отвечает bygom на комментарий 18.03.2010 в 14:31 #

И что Вы считаете что Антон правильный мальчик? Который пользовался ворованным контентом, у которого безусловно есть правообладатель? И не создаст ли это прецендент когда каждый фраер наСМСькается, на денег попадет, и давай возвращай ему деньги из кармана предприятия которое их не брало? В правилах сайта которым он воспользовался все четко расписано. Сколько кому и когда. И если человек не привык читать правила игры, в которую он вступает, то он просто ДЕБИЛ!!! И грех ему жаловаться за свои деньги он теперь купил себе немного ума.

bygom отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 15:29 #

"пользовался ворованным контентом, у которого безусловно есть правообладатель"

А МТС этого не знает и с удовольствием предоставляет услуги. Так?

Кстати, по закону я не имею права распространять контент, а вот брать мне никто не запрещал. Т.о. кто закон нарушает Антон или http://99tb.ru вместе с МТС? Как по мне, вторые.

П.с. Я не против, что нужно не жадничать, что бы не попадаться, но мошенников надо наказывать, а не то их будут отстреливать "ворошиловские стрелки".

av36780 отвечает bygom на комментарий 18.03.2010 в 16:05 #

МТС ничего на своем сайте нелегального не размещает. МТС предоставило короткий номер. "Первый альтернативный" сдает их в аренду за долю. А владелец сайта распространяет нелегальное содержимое. Поэтому МТС глубоко начхать на содержимое сайта третьего лица. Насчет того что Вы можете брать, Вы заблуждаетесь. Вы не имеете права пользоваться к примеру нелегальным ПО. Закон нарушает и Антон и 99тб.ру. Вот Вы к примеру, ЛЕГАЛЬНО сдали квартиру риэлтерскому агенству, там в итоге обосновался серийный убийца. Так что Вы вместе с ним в зону должны идти? Как соучастник? Или к примеру на улице с рук что-либо купили(ну вот так вот произошло), а это что либо оказалось краденным, так Вы как скупщик краденного должны идти. Верно?
Другое дело что подавляющее большинство из нас в чем то по-любому или замазаны или были замазаны. И ворованной интеллектуальной собственностью мы пользуемся, но если ты что-то ворованное(в данном случае фильм) приобретаем, то не надо быть идиотом чтоб об этом кричать в суде. И уж если кого и нагибать по данной теме то владельцев сайта. А бедолагу Антона мне ну вот ни капли не жаль. Его б привлечь еще за нарушение авторских прав привлечь, для показухи.

av36780 отвечает bygom на комментарий 18.03.2010 в 16:09 #

И если Ваш IP верно определился, то Вам следовало бы поделиться с форумчанами о том как в Германии к тебе в квартиру входят специально обученные люди и проверяют твое ПО и прочее медиа.

navy123 отвечает av36780 на комментарий 18.03.2010 в 19:33 #

Обычно контент провайдеры имеют договоры с правообладателями, это очень строго. Но то, что короткие номера только для простаков - это точно! Я работал в компании-провайдере.

joys5 отвечает av36780 на комментарий 19.03.2010 в 0:44 #

Ну дак пиши стоимость большими буквами а не чтоб под лупой разглядывать. Я бы отдал 100 руб за стоимость 4 ггб как стоит обычный диск в ларьке, чем меня наё бывают что 10 р сутки, а берут за месяц да ещё два раза надо подтвердить.

spb prizivnik комментирует материал 18.03.2010 в 9:34 #

Отлично!

orada комментирует материал 18.03.2010 в 11:48 #

спасибо Вам!
услугами "шевельни пальцем и будет тебе огромное счастье на всю жизнь" принципиально не пользуюсь, но МТС-спам задолбал. А юристы их работают хорошо, договоры составлены так, что Компания тебе почти ничего не должна и почти в любом случае не виновата, а Физ.Лицо - "самдурак".
Справедливости ради - так работает не только МТС, и хрен редьки не слаще.
Хотела бы я, чтобы хорошие юристы четко прописали, где грань между информированием и попыткой развести меня на деньги под соусом информирования. И чтобы из договора можно было понять, что я, Абонент, желаю получать именно услуги связи, а не предложения участвовать в лотерее, выигрывать БМВ, получать скидки и кредиты.
Но я предаюсь мечтам...

Gnusmus комментирует материал 18.03.2010 в 20:18 #

Яйцыголовые нарвались! Оплачивал щас в их офисе через терминал интернет, не слова о комисси, не итекетки, на экране надпись комиссия !!!!0!!!!, засунул 1000р. Надпись сменилась: коммисия 50р. ВОРЬЁ, был настолько шокирован, что забыл распиздиться;)..


Другие новости по этой теме

Цифры и буквы в названии телефона

digest.subscribe.ru: Буквы и цифры в названии телефонного аппарата несут определенную смысловую нагрузку. Компания Motorola сегодня делит свой модельный ряд на пять групп. A - (от слов Advanced, Accomplished, Application) - высокотехнологичные устройства, вобравшие в себя...

31.01.2012YDAB11384342

Бывший СССР: оппозиция без Сети

xpressa.ru: На далеком европейском востоке, прежде чем вылиться на улицы и площади, протест организуется в Сети, немного благодаря Facebook в стиле арабской весны, немного благодаря Twitter, как в Молдавии в 2009 году. Но насколько мобилизация в Сети...

27.01.2012YDAB11412936

В Египте назвали причины отключения мобильной связи при революции

rapsinews.ru: Защита бывшего главы МВД Египта Хабиба аль-Адли утверждает, что отключение мобильной связи и интернета по всей стране 28 января прошлого года было направлено на предотвращение прослушивания разговоров египетских политиков израильскими спецслужбами,...

26.01.2012Lvenok292937

Северокорейские мобильники обязали соблюдать траур по Ким Чен Иру

hvylya.org: Жителям КНДР запретили пользоваться мобильной связью в ходе стодневного траура, объявленного после кончины северокорейского лидера Ким Чен Ира, сообщает британская газета The Daily Telegraph. Не уточняется, какие именно действия запрещены - только...

26.01.2012Sheriff5207314

Россия - новый эльдорадо мобильной связи

xpressa.ru: В то время как Европейский Союз ведет борьбу с непонятными и непомерно дорогими тарифами операторов мобильной связи, Россия уже сегодня предлагает более выгодные и практичные решения в этой области. В прошлом месяце европейские власти обнародовали...

25.01.2012YDAB11573934

"ВымпелКому" не понравилась документация конкурса МВД

marker.ru: ОАО «ВымпелКом» не стало подавать заявку на участие в конкурсе МВД по оказанию ведомству услуг аренды цифровых каналов связи. После вскрытия конвертов с заявками, произведенного конкурсной комиссией 19 января, заявки «ВымпелКома»...

24.01.2012GrosseBoss161871

SpareOne: мобильный телефон на батарейках AA

gadgetviews.net: На выставке CES 2012 компания SpareOne представила интересное устройство - одноименный мобильный телефон, работающий всего от одной батарейки типа AA. Идея, взятая за основу данной разработки, заключается не только в оригинальности. Получая питание от...

24.01.201258Vovan546353

Комиссию платежных терминалов пока не ограничат

digit.ru: Комиссию, взимаемую сетями платежных терминалов с абонентов мобильных операторов, пока законодательно ограничивать не будут, рассказал Digit.ru в понедельник председатель комитета по платежным системам и банковским инструментам Национальная ассоциация...

23.01.2012Lvenok802653

Минкомсвязь подготовило новые правила для сотовых операторов

rg.ru: Сотовые компании будут обязаны за десять дней до изменения тарифного плана сообщать об этом своим клиентам. И мы больше не попадем в ситуацию, когда рассчитываем на одну стоимость минуты разговора, а счет приходит совсем по другому тарифу - больше...

23.01.2012rin-kayumov212870

Внутрисетевой роуминг отменят по закону

mk.ru: Минкомсвязи существенно обновило свой законопроект о новых правилах оказания услуг сотовой связи. Чиновники хотят законодательно обязать операторов мобильной связи предоставлять хотя бы один тариф с посекундной тарификацией, а также...

21.01.2012anch6722007929

Сотовых операторов обяжут бесплатно менять тарифы

marker.ru: Проект новых правил оказания услуг сотовой связи, подготовленный Минкомсвязи, вступил в заключительную стадию обсуждения. По сравнению с первой версией проекта, которая стала известна весной прошлого года, в новой версии есть несколько важных изменений...

18.01.2012GrosseBoss232614436

Операторы Сингапура будут выпускать "бескамерные" iPhone

beloperators.info: Сингапурские операторы оригинально подошли к решению проблемы местных военных, почитающих смартфоны от Apple. Для тех, кто хочет приобрести «умный телефон» от американской корпорации, но не может этого сделать по причине запрета на съемку на...

17.01.2012Пирог416602



Войти
А также вы можете