Турагентствам запретят делать скидки на Турцию и Египет

20.02.2010Cassandra342410917
Новость на Newsland: Турагентствам запретят делать скидки на Турцию и Египет

Не секрет, что Турция и Египет являются, пожалуй, самыми неоднозначными туристическими направлениями. Именно в этих странах часто происходят различные инциденты, несчастные случая и фатальные столкновения с местным менталитетом. Однако русских путешественников традиционно привлекает относительная дешевизна этих направлений. А туроператоры этим вероломно пользуются и отказываются делать элементарные скидки…

Члены Ассоциации туроператоров России (АТОР) подписали хартию, ограничивающую права турагентств на предоставление скидок. Подписавшие ее компании готовы снижать комиссионные выплаты туристическим агентствам, если предоставляемая агентством скидка будет больше половины получаемых от туроператора денежных средств. Контролировать соблюдение положений хартии будет АТОР, в настоящее время хартию подписали 13 туроператоров, среди них - VKO Group, «Нева», «Пегас туристик» и Tez tour. Все компании являются операторами выездного туризма и занимаются организацией отдыха на самых популярных направлениях – в Турции и Египте. В ближайшее время компании проинформируют своих агентов о новых условиях работы.

Как правило, операторы продают туристические путевки не напрямую клиентам, а через турагентства. Турагентства работают за комиссию, которую выплачивает туроператор, ее размер зависит от объемов продаж и может составлять 14% от стоимости проданной путевки. Предоставление скидок - нормальная практика, но они должны носить разумный характер, говорит один из участников рынка. «Это примерно 5% от стоимости путевки. Но не всем подряд: некоторые дают скидку по подарочным карточкам только постоянным клиентам», - уточнил он.

В АТОР считают, что возможные банкротства агентств связаны с неправильной политикой предоставления скидок. «Предоставляя клиентам скидки почти в размере агентской комиссии, турфирмы практически ничего не зарабатывали», - утверждают в АТОР.

Подобная тенденция, называемая участниками рынка «скидочными войнами», изменила отношение туристов к туристическому продукту. «Клиент привык, что все можно получить со скидкой, и привык, что турпродукт можно купить за три копейки», - объясняет Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР.

По данным Росстата, туристический поток выезжающих за границу в 2009 году сократился на 18-19% (по оценкам Ростуризма - на 15%). В связи с сокращением числа туристов многие турагентства стали активно демпинговать, стимулируя спрос низкими ценами, сообщает Infox.ru. «Порой размер скидки туристу равен той комиссии, которую агентство получит от туроператора. Работа с нулевой прибылью - это абсурд», - говорит эксперт. «Мы видим, что агентства не выдерживают сложившейся экономической ситуации и пытаются привлечь клиентов любым способом. По мнению туроператоров, это недопустимо», - рассказала Майя Ломидзе. Хартию изучили представители Ростуризма, была проведена консультация с Федеральной антимонопольной службой, говорит она.

Агенты вынуждены демпинговать; борьбу за выживание обостряют сами операторы, считает представитель агентского бизнеса: «Туроператоры провоцируют агентов тем, что дают скидку прямому клиенту. Иногда она составляет 8-10% от стоимости тура». В большей степени это относится к несетевым, независимым агентствам, уточняет он. Появление каналов прямых продаж - один из трендов прошедшего года: такую услугу своим клиентам стали предоставлять туроператоры «Пегас туристик», Anex tour, «Мострэвел». По оценкам генерального директора турфирмы «Дельфин» Сергея Ромашкина, на рынке внутреннего туризма доля прямых продаж среди отелей и гостиниц достигает 20% от общего объема.

В середине декабря «Натали турс» и «Пегас туристик» поставили своим агентствам условия, при которых за необоснованно высокие скидки партнеров лишали комиссионных. В одном из случаев «Натали турс» прекратила сотрудничество с сетью туристических агентств. Представители сетевых агентств с одобрением высказывались об этой инициативе.

Источник: t2t.ru
 
109
 
Добавить комментарий

Комментарии к новости (17)

thoth666 комментирует материал 20.02.2010 в 18:48 #

Есть такое понятие, как картельный сговор, вот он сейчас перед нами.
Кого волнуют размеры комиссионных того или иного агентства? Они ж не в убыток себе продают...

andres555 отвечает thoth666 на комментарий 20.02.2010 в 21:03 #

Волнует бездумная политика не очень грамотных менеджеров этих агентств, которая приводит к некой пирамиде, когда расходы, првышающие доходы, покрываются в сезон ростом денежного потока. В результате при падении потока туристов турагенствоне в сотоянии расплатиться с туроператором. Начинается кидание, исчезание и прю. В результате страдают и туристы.
Просто в этот турагшентский бизнес потсоянно вливается очреденая масса чудиков, считающих, что это сахар, сидеть и продавать путевки, поллучая комиссионные из воздуха. Это иллюзия многих подтолкнула в турагентский бизнес и многих выбросила оттуда вскорости.

neoplan комментирует материал 21.02.2010 в 7:08 #

отказываются делать элементарные скидки… ограничивающую права турагентств на предоставление скидок .... От я не понял, так они делают скидок иди не делают кидок? А ваще мне каэтся, что если нет возможности поехать в Черногорию, то не надо ехать никуда вообще, тем более в Турцию и эту страну обезьян с пирамидами. И там и там на людей смотрят как на часть рельефа , приносящую прибыль, но на которую не прочь и помочиться.

IT-Day отвечает neoplan на комментарий 21.02.2010 в 12:35 #

Говорит человек, явно не бывавший ни в Турции, ни в Египте. Ну, или поехавший в дешевый 3-звездочный отель с обезьянами вместо обслуживающего персонала.

Либра отвечает IT-Day на комментарий 23.02.2010 в 14:07 #

Cколько бы звезд ни значилось на фасаде отеля Турции или Египта, каким бы вышколенным ни был персонал, при выходе на улицу вы все равно попадаете в ситуацию, где "на людей смотрят как на часть рельефа , приносящую прибыль, но на которую не прочь и помочиться". Неоплан абсолютно прав.

Ирга отвечает neoplan на комментарий 23.02.2010 в 22:32 #

Ну да, давайте поедем все в Крым - там вообще сервис на уровне, ога... Все от вас зависит. Мы с мужем получаем огромное удовольствие и от Турции, и от Египта, потому что нас волнуют не окружающие арабы, а мы сами )) Красиво, приятно, беззаботно, плюс замечательные экскурсии. Да, нам нравится.

Victoriorio комментирует материал 21.02.2010 в 8:42 #

Если декйствительно было такое совещание и подписание подобного плана соглашения - то это уже кортелный сговор и заниматься должны им в прокуратуре.

Voland2010 комментирует материал 21.02.2010 в 10:23 #

Самим туроператорам надо работать с зарубежными агентами (в том числе, и операторами) активнее поснижению стоимости туров и, главное, по повышению уровня обслуживания туристов. Посмотрите на туристические форумы, где полно негатива от туристов по поводу обслуживания. И кто-нибудь прореагировал на это? Я написал письмо в адрес ПЕГАСАа, но никакого ответа не получил, хотя "хозяин" ПЕГАСа писал, что он ЛИЧНО просматривает всю корреспонденцию. А надо не только ПРОСМАТРИВАТЬ, но и внимательно ЧИТАТЬ. А просматривать по диагонали можно и газеты.

УралТЭП комментирует материал 21.02.2010 в 10:52 #

Турагентства - важная для страны индустрия - целая отрасль. Развитие ее Власть пустила, как и все другие отрасли, на самотек. Следовало бы учредить министерство по туризму, передать ему крупные гостиницы целиком или частично, курорты, туристические базы и другую важную собственность. Сегодня нет критерия оценки туризма по агентству, по территории по стране в целом. Агентство - мощнейший инструмент как ввоза в страну капитала, так и его вывоза из страны. Пака баланс в сторону вывоза, причем многие годы и большого масштаба. Это важное для страны упущение власти. Многие страны живут и процветают на туризме. Ну а мы - умнее всех! Если власть изменит свою идеологию, то всем участникам этой отрасли индивидуально сильно не поздоровится. Аполитичность отрасли - налицо, вред - огромный. Вместо скидок, надо налоги дополнительные, на них строить гостиницы и другое. Недальновидная деятельность - надо сначала пользу стране, потом и личную. Здесь - только личная. Берегитесь!

bonipan отвечает УралТЭП на комментарий 21.02.2010 в 20:48 #

Но скидки делают не от хорошей жизни! надо признать, что это вынужденная мера!

МинФин РФ комментирует материал 21.02.2010 в 11:00 #

По данным Всемирной организации по контролю за репутацией, Турция и Египет обязались не увеличивать, более чем на 7% в год, количество употребляемых ГМО (генномодифицированные продукты) в ассортименте питания туристов в своих отелях. К сожалению ничего не удалось добиться по сокращению использования низкосортного спирта-денатурата в производстве так называемых алкогольных напитков местного производства.

т800 комментирует материал 21.02.2010 в 16:14 #

сначала боролись за рынок!, а теперь борются с ним? предлагаемая схема это ни что иное как ценовой сговор. все эти их проценты и без того наверняка дутые. вместо того чтоб нормально работать сразу запищали и побежали подлизываться к антимонопольной комиссии на поклон... привыкли не напрягаясь чёрную икру прямо на колбасу мазать, а как прижало, вместо того чтобы работать, начали думать как бабки отжать.

кнехт комментирует материал 21.02.2010 в 19:32 #

Алочные ребята неуспокаиваются.......

malinka45 комментирует материал 21.02.2010 в 22:40 #

Ну и не будем летать ни в Турцию, ни в Египет! Если я постоянный клиент турагентства, то делают скидку мне. Не будет скидок - не буду туда и летать! Условия они ставят турагентствам! Алчные ребятки, аппетит растет?

Либра комментирует материал 23.02.2010 в 14:14 #

Какие проценты они устанавливают между собой, нам смертным не понять. Но была у меня буквально пару месяцев назад ситуация с агентством.Прошу подругу забронировать мне тур в Египет. Условно за 200 у.е. на человека. Ночью. После чего влезаю в интернет и нахожу точно такое же предложение, но за 100 у.е. Утром звоню - подтверждается. Агентство говорит, что у них 25% наценка. Перезваниваю подруге с просьбой отменить бронь (9 утра). Через некоторое время выясняется, что агент уже ОПЛАТИЛА из собственного кармана мой тур и для нее это значит ПОТЕРЯ 75% ЕЕ КОМИССИОННЫХ. Т.е. турагентство на мне пыталось поиметь 100% от стоимости путевки. И это при том, что 100 у.е. - это уже цена с учетом агентских комиссионных. Т.е. реально они наваривают на клиентах как минимум 125% от цены туроператора. На подруге с семейством кстати они так и наварились. Видите ли ей было неудобно отказываться. При том, что предоплату она не делала.
Кстати, я могла и неправильно посчитать и реальный навар на нас еще больше.

Ирга отвечает Либра на комментарий 23.02.2010 в 22:34 #

А я вообще всегда сначала сама мониторю предложения на сайтах хотя бы пяти турагентств, и с результатами уже иду в фирму. Кстати, зачастую они мне не могут предложить ничего лучше, чем я сама нашла, потому что я в любом случае лучше представляю, чего мне хочется ;)

martinika отвечает Либра на комментарий 24.02.2010 в 14:49 #

Вот с "влезания" в интернет и надо было начинать :)))
Я сейчас уже всегда сама смотрю предложения в инете, а потом звоню по ним и еду в фирму.
А то бывает что на один и тот же тур цены у всех стоят разные, как Крайний Север и Африка...


Другие новости по этой теме

Сирийская авантюра Запада становится всё опаснее

fondsk.ru: План свержения режима Башара Асада определился окончательно. Началось всё с информационной агрессии. Затем с территории Турции в Сирию начали проникать банды боевиков, сеявшие смерть в населенных пунктах, население которых поддерживало правительство....

Сегодня в 13:05Анатолий1868419922

Чехия лишила аккредитации семь российских турфирм

lenta.ru: Министерство иностранных дел Чехии за последний месяц лишило аккредитации семь российских туристических фирм. Об этом сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР). О каких именно компаниях идет речь, не уточняется. По информации АТОР,...

Сегодня в 12:42человекземли2051753

По всей Италии пройдет фестиваль вина

old.bis077.ru: 26-27 мая по всей Италии пройдет Фестиваль вина Cantine Aperte, во время которого можно будет посетить винодельни и продегустировать вино. На фестиваль, который пройдет в Италии в двадцатый раз, приглашаются все любители вина, желающие открыть для себя...

Сегодня в 10:50Бронетёмкин Поносец.93510

Сирийская авантюра Запада становится всё опаснее

fondsk.ru: План свержения режима Башара Асада определился окончательно. Началось всё с информационной агрессии. Затем с территории Турции в Сирию начали проникать банды боевиков, сеявшие смерть в населенных пунктах, население которых поддерживало правительство....

Сегодня в 5:37МУСТАФА5511396

В Египте подсчитывают голоса избирателей Видео

vesti.ru: Египет еще на шаг приблизился к определению своего будущего и построению "второй республики" – там завершились первые после "революции 25 января" президентские выборы. В четверг после 21:00 по местному времени (23:00 по Москве) официально ...

Сегодня в 4:38МУСТАФА198820

Пристрастие к даче приводит к деградации личности

newizv.ru: Нынешним летом, по данным социологов, дача останется наиболее популярным местом отдыха россиян. Там выращивают цветы и продукты, туда отправляют детей на природу, и наличие дачи уже давно стало признаком благополучия семьи. Однако психологи говорят о...

Сегодня в 4:30igor..s68910819

Выборы в Египте: женщины направо, мужчины налево Видео

ntdtv.ru: Длинные очереди образовались возле участков для голосования в Египте. Здесь проходят первые демократические выборы. Право выбрать президента есть как у мужчин, так и у женщин. Для последних организовали отдельные пункты. Во время 30-летнего правления...

Вчера в 17:17NTDRussian214902

Eni обнаружила новое месторождение нефти в Египте

bfm.ru: По предварительным оценкам, запасы нефти могут достигать 150-250 млн баррелей. Итальянская нефтегазовая компания Eni обнаружила в Западной пустыне на территории Египта крупное месторождение, сообщает Reuters. Открытие было сделано на концессионном...

Вчера в 16:54sunflower241934

Власти Турции ликвидируют достижения Ататюрка

mignews.com: В Турции в этом году впервые в летних бесплатных лагерях, которые организует управление молодежи, будут разделены смены для юношей и для девушек. Теперь молодые люди и представительницы слабого пола в возрасте от 13 до 22 лет займутся музыкой и...

Вчера в 16:47feodorff3139710

Президенту Турции понравилось в Силиконовой долине

rosbalt.ru: После саммита НАТО в Чикаго президент Турции отправился в Сан Франциско. Как пишет в Twitter сам Абдклла Гюль, "американское путешествие продолжается. После саммита НАТО мы приехали в Сан-Франциско, где находится Силиконовая долина". Турецкие...

Вчера в 16:37Sunny144860

Задержанным российским байкерам пригрозили казнью

vz.ru: В четверг стало известно о том, что группу мотоциклистов из Питера и Тулы, которых третьи сутки держат в иракской тюрьме, обвиняют в шпионаже и подделке виз, угрожая приговорить их к смертной казни. Причем эксперты отмечают: ситуация в стране сейчас...

Вчера в 15:38feodorff3601279

На Ямале нашли Лукоморье

ura.ru: Специалисты Русского географического общества обнаружили артефакт, который может принести Ямалу мировую славу и любовь туристов. В руки экспертов попала карта, датированная 1590 годом, на которой вся территория современного Ямало-Ненецкого автономного...

Вчера в 15:31Водолей4678714



Войти
А также вы можете